Políticas da AEKE Brasil
Regras de privacidade, trocas, garantia, entrega e uso deste site.
Atendimento: [E-MAIL] · [TELEFONE] · WhatsApp [NÚMERO]
Privacidade (LGPD)
Meus dados serão usados pela JG Importadora Ltda só para processar e entregar este pedido.
No formulário pedimos nome, WhatsApp, e-mail, cidade e estado, e algumas respostas sobre onde você pretende instalar o equipamento, como pretende pagar e quando quer começar. Usamos esses dados apenas para responder ao seu contato, tirar dúvidas, calcular o frete, reservar a sua unidade e, se você comprar, processar e entregar o pedido (Lei 13.709/2018, art. 7º, V).
Só enviamos novidades e avisos de próximos lotes se você marcar essa opção no formulário. Você pode cancelar a qualquer momento.
Os dados ficam em uma planilha de acesso restrito à equipe comercial e são compartilhados apenas com quem participa da entrega e da cobrança, como a transportadora e o meio de pagamento. Não vendemos nem cedemos seus dados para publicidade.
Para saber como medimos a origem das visitas, veja Cookies.
Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados (art. 18 da LGPD) pelos canais de atendimento acima.
Trocas, devoluções e arrependimento
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento, sem precisar justificar (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). O reembolso é integral, incluindo o frete.
Produtos com defeito ou avaria no transporte podem ser reclamados em até 90 dias (art. 26 do CDC). Ao receber, confira a embalagem e, se notar qualquer dano, fotografe e fale com o atendimento.
Como funciona a coleta de um equipamento de 100 kg na devolução: agendamento, desmontagem e quem paga o frete de retorno.
Garantia
A AEKE K1 tem garantia de 24 meses, somada à garantia legal de 90 dias do Código de Defesa do Consumidor.
O que a garantia cobre (motor, tela, fonte, banco e acessórios), quem faz o reparo, em quais cidades e em quanto tempo.
Entrega e frete
Esta é uma pré-venda. A entrega acontece em 10 a 30 dias após a confirmação do pedido, em todo o Brasil. O frete é cobrado à parte, conforme a região:
| Norte | R$ 500 |
| Nordeste | R$ 400 |
| Centro-Oeste | R$ 300 |
| Sudeste | R$ 200 |
| Sul | R$ 100 |
Se a entrega no cômodo escolhido e a instalação têm custo extra.
Termos de uso
Este site apresenta a AEKE K1 e recebe pedidos de contato. Não há venda direta pelo site: preço, condições e reserva são confirmados com um especialista. O preço de pré-venda pode mudar. As imagens são ilustrativas.
AEKE é marca registrada de seu titular. Os textos deste site pertencem à JG Importadora Ltda.
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